Posljednje ažuriranje: jun 2026.
1. Uvod
Ova Politika privatnosti objašnjava kako NEVIS d.o.o. (“mi”, “naše”, “kontrolor”) prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke kada koristite našu web stranicu i usluge. Obradu vršimo u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka Bosne i Hercegovine (“Službeni glasnik BiH”, broj 12/2025) i drugim važećim propisima.
2. Kontrolor podataka
NEVIS d.o.o. · JIB: 4202904120002
TC Robot, Azize Šaćirbegović bb, 71000 Sarajevo, Bosna i Hercegovina
Email: info@nevis.ba
Telefon: +387 60 350 18 86
3. Koje podatke prikupljamo
- Podaci koje nam vi date putem kontakt forme: ime i prezime, email adresa, broj telefona, odabrana usluga i sadržaj poruke.
- Tehnički podaci koji se prikupljaju automatski: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, posjećene stranice te datum i vrijeme pristupa.
- Kolačići i slične tehnologije (vidjeti Politiku kolačića).
4. Svrha i pravni osnov obrade
- Odgovaranje na upite i pružanje usluga – izvršenje ugovora odnosno radnje prije zaključenja ugovora.
- Poboljšanje sajta i analiza posjeta – legitimni interes ili vaša saglasnost (analitički kolačići).
- Marketing i obavještenja – vaša saglasnost, koju u svako doba možete povući.
- Ispunjavanje zakonskih obaveza.
5. Period čuvanja
Lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko nalaže zakon. Upite sa kontakt forme čuvamo do okončanja komunikacije i razumnog perioda nakon toga, nakon čega ih brišemo ili anonimiziramo.
6. Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo. Možemo ih podijeliti sa pouzdanim obrađivačima (npr. hosting, email i analitički servisi) koji rade po našim uputama i uz odgovarajuće mjere zaštite, te sa nadležnim organima kada to nalaže zakon.
7. Vaša prava
U skladu sa zakonom, imate pravo na:
- informisanje o obradi i pristup svojim podacima,
- ispravak netačnih i dopunu nepotpunih podataka,
- brisanje (“pravo na zaborav”) i ograničenje obrade,
- prenosivost podataka,
- prigovor na obradu,
- povlačenje saglasnosti u svako doba, bez uticaja na zakonitost ranije obrade.
Zahtjev možete poslati na info@nevis.ba.
8. Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti sa zakonom, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu – Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini (AZLP), azlp.ba.
9. Sigurnost
Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. U slučaju povrede podataka sa visokim rizikom postupamo u skladu sa zakonom, uključujući prijavu nadležnom tijelu u roku od 72 sata.
10. Izmjene
Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati. Nova verzija stupa na snagu objavom na ovoj stranici, uz naznaku datuma ažuriranja.
11. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti pišite nam na info@nevis.ba.